Tento príspevok je uvedený v pod:

Hlavné body na domovskej stránke,
Rozhovory a stĺpce

Moderní majstri: Mike Ploog

Autor: Roger Ash

V predchádzajúcom stĺpci som uviedol, že jednou z najdôležitejších vecí, ktorú treba urobiť, bol ich výskum pred uskutočnením rozhovoru. Diskutoval som tiež o tom, že by som hovoril oveľa viac o uskutočňovaní rozhovorov v nadchádzajúcom stĺpci. Toto je jeden z týchto stĺpcov. Existuje veľa orechov a skrutiek, ktoré treba zvážiť, napríklad počet slov a zostať v téme, ale najlepšie sa teraz chcem pozrieť na vytvorenie vzťahu s osobou, s ktorou robíte rozhovor.

To je niečo, na čo si nepamätám čítanie predtým, a to môže byť dobre, pretože je také ťažké kvantifikovať, napriek tomu si myslím, že je to niečo, čo je veľmi dôležité urobiť. Vytvorením vzťahu s osobou, s ktorou robíte rozhovor, neznamená, že sa s nimi musíte stať úžasnými kamarátmi – jednoducho naznačujem, že by ste mali vytvoriť prostredie, ktoré je pohodlné a bezpečné pre osobu, s ktorou robíte rozhovor. Väčšina rozhovorov, ktoré som v priebehu rokov uskutočnil, prebieha medzi 10 minútami až hodinou. Výnimkou by boli rozhovory, ktoré som uskutočnil pre knihy Modern Masters, s ktorými som sa zaoberal, s ktorými prebiehal 5 až 7 hodín. Budovanie vzťahu počas dlhšieho rozhovoru je jednoduchšie ako v kratšom rozhovore, pretože jednoducho máte oveľa viac času na to, aby ste sa navzájom spríjemnili v dlhšom rozhovore, ale existujú všeobecné pokyny, ktoré sa snažím dodržiavať v akomkoľvek rozhovore bez ohľadu na dĺžku.

Prvé usmernenie, ktoré som sa naučil ako dieťa. Hovorí sa tomu zlaté pravidlo: Urobte ostatným, ako by ste ich nechali robiť. Pamätajte, že osoba, s ktorou robíte rozhovor, si vyžaduje čas svojej práce, rodiny alebo voľného času, aby sa s vami porozprával alebo odpovedal na váš e -mail. Ak ste zdvorilí a zaobchádzajte s nimi s rešpektom, zvyčajne na vás budú reagovať. Ak pôjdete do procesu rozhovoru so sekerou na brúsenie, nedostanete sa ďaleko.

Byť profesionálny. Nemusíte byť príliš formálni, určite nie som a dokonca aj keď sa s niekým prvýkrát prikláňam k neformálnemu, pretože to je jednoducho spôsob, akým sa vzťahujem s ľuďmi. Vykonávate však rozhovor, nevyžadujete od nich náčrt alebo im hovoríte úžasný nápad, ktorý máte pre príbeh. Aj keď hovoríte, že sa tešíte z ich práce, je v poriadku, tryskanie na to po dobu 10 minút nie je. V minulosti som robil rozhovor s kamarátmi a počas rozhovoru som sa snažil správať sa rovnako, ak by som robil rozhovor s niekým, s kým som prvýkrát hovoril. Rozdiel je v tom, že by som bol schopný položiť oveľa dôkladnejšie otázky môjho kamaráta, pretože ich poznám lepšie.

Keďže existujú rôzne spôsoby uskutočňovania rozhovoru – telefón, e -mail, fax, osobne – snažte sa čo najlepšie urobiť rozhovor tak, ako osoba, s ktorou sa poháňate, uprednostňuje preferovanie. V niektorých prípadoch to nemusí byť možné z dôvodu termínov, dovolenky a podobne, ale ak budete pracovať s tvorcom, získate lepší rozhovor.

Moderní majstri: Walter Simonson

Kontaktné informácie, ktoré získate pre vývojára, sú súkromné. Tieto informácie by ste nikdy nemali zdieľať bez toho, aby ste od vývojára získali súhlas od vývojára.

Vytvorenie dobrej atmosféry neznamená, že nemôžete klásť ťažké otázky, ale musíte zvážiť, ako ich najlepšie frázy ich vyjadriť. “Ako by si mohol napísať kúsok svinstva ako úžasný Moose-Man #38?” Okamžite dáva vývojárovi defenzívne a dobre, je to jednoducho hrubé. Vaša odpoveď bude pravdepodobne stručná, ak ju vôbec dostanete. Otázka ako „Dostali ste veľa smútku online o úžasnom Moose-Man #38. Ako reagujete na kritiku? “ rieši rovnaký problém, ale robí to oveľa menej konfrontačným spôsobom a bude mať za následok oveľa lepšiu diskusiu.

Všetky tieto pokyny sa skutočne scvrkávajú na zdvorilé. Je to také jednoduché. V priebehu rokov nasledujúcich po týchto pravidlách som mal úžasné, nezabudnuteľné rozhovory s ľuďmi. Niekoľkokrát som si tiež dal nohu do úst, ale to sa stane príležitostne napriek najlepším úmyslom. Ale nikdy som sa nerozhodol antagonizovať nikoho, s kým som robil rozhovor. Rád si myslím, že skutočnosť, že stále robím rozhovory 15 rokov po tom, čo som urobil, naznačuje, že som uspel oveľa viac typickejšie, ako som zlyhal.

Teraz si prečítajte komiks!

Ak by ste si chceli prečítať jednu (alebo oboje!) Moje dlhé rozhovory, vyzdvihnite si tieto knihy.

Modern Masters Zv. 8: Walter Simonson

Modern Masters Zv. 19: Mike Ploog